Información y Preguntas

Preguntas Frecuentes (FAQ)

¿Cómo puedo realizar un pedido en Snikiz?

Simplemente navega por nuestro sitio, selecciona el producto que deseas, elige el tamaño y color, y añádelo a tu carrito. Luego, dirígete a la sección de pago para completar la compra.

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¿Aceptan pagos con tarjeta de crédito o débito?

Sí, aceptamos pagos con tarjetas de crédito y débito a través de plataformas seguras

¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?

El tiempo de procesamiento es de 2 días hábiles, y la entrega estimada es de 3 a 7 días hábiles, dependiendo de la ubicación dentro de Chile.

¿Puedo devolver un producto si no estoy satisfecho?

Sí, aceptamos devoluciones dentro de los 14 días posteriores a la entrega, siempre y cuando el artículo esté en su estado original, sin usar y con las etiquetas intactas.

¿Qué hago si mi pedido no llega a tiempo?

Si experimentas retrasos o problemas con la entrega, por favor contáctanos a info@snikiz.com con tu número de seguimiento para que podamos ayudarte.

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